特定商取引法に基づく表記

• クレジットカード
  注文時に全額支払いとなります。
• 銀行振込
  注文時に全額支払いとなります。

• 配送料は基本無料となります。

配送エリアは日本国内です。※一部地域を除く
時間帯指定につきましてはお問合せ下さい。※一部地域不可
搬入後すぐにお使いいただけるように、梱包を解いてご希望の場所に設置します。
梱包に使用したダンボールなどの資材は、お届け時に回収します。

• 一部の地域では対応できない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
• オーダーソファは完成後（連絡致します）に指定が可能です。
• 指定日がない場合は、最短日で出荷致します。

商品準備できてから、通常７日以内に発送いたします。配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。都合によりご用意にお時間がかかる場合は、別途ご連絡いたします。

• 受注商品については、お届けまで約75日のお時間を頂戴します。
  ご注文前に必ず問合せフォームより納期の確認をお願いいたします。

お届けした商品が「破損・汚損していた」「不良等がある」「ご注文内容と異なる商品が届いた」場合は、返品・交換させていただきます。お届け後7日間以内に「お問い合わせ」までご連絡下さい。引き取り方法など、ご対応方法をご案内いたします。

ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。「サイズ、イメージが違った」「注文を間違えた」等、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。

商品が搬入出来ない等の理由もお客様都合になります。

また、以下の場合につきましては、返品・交換いたしかねますので予めご了承下さい。

• 商品お届けから8日以上経過した商品
• 一度開封し、ご使用になった商品
• お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
• 商品の一部、付属品を紛失された商品
• 直接肌に触れる商品は、衛生上未着用の場合のみとさせて頂きます。

尚、ご対応可能な商品はオンラインショップでお買い上げいただいた商品のみとなります。

ご注文後のキャンセルにはキャンセル料をご負担いただきます。ご連絡のタイミングによりキャンセル料が変動しますので、キャンセルをご希望の場合はお早めにご連絡いただきますようにお願い申し上げます。お届け当日のキャンセルでお支払い代金の50％をご負担いただいております。

保証期間内に製品状の欠陥により発生した破損に関しましては、無料にて修理・交換をおこなっております。ただし、以下の場合は保証対象外となりますので、予めご了承ください。

• 本製品の説明書に記載された使用方法や注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障。
• お買い上げ後の輸送や振動、落下、衝撃などのお取り扱いが不適当なために生じた故障。
• 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変、公害、煙害、ガス害などにより生じた故障。
• 改造などをされたことにより生じた故障。
• 消耗品の交換。
• その他、当店が予想しえなかったと判断した故障。

クレジットカードでお支払いいただいた場合
クレジットカード決済にてお支払い頂いた場合、決済自体を取り消し致します。

• 月内取り消し、または、来月請求分での相殺となります。

銀行振込でお支払いいただいた場合
お客様ご指定の銀行口座に返金させていただきます。返金の手続きには、1～2週間ほどのお時間を頂きますのでご了承ください。